PC oder Notebook einrichten
Ich installiere das Betriebssystem und die benötigten Standardprogramme. Anschließend zeige ich Ihnen die Einstellungen und Funktionen, die Sie im Alltag brauchen.
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Computerhilfe in Nümbrecht
Der neue PC muss eingerichtet werden, der Drucker funktioniert nicht oder Sie möchten Ihre Dateien auf ein anderes Notebook übertragen? Dabei helfe ich Ihnen. In Nümbrecht und Umgebung komme ich nach Terminvereinbarung zu Ihnen. Manche Probleme lassen sich auch per Fernunterstützung lösen.
Hilfe bei Computer, Drucker und Software
Drucker und Geräte verbinden
Ich prüfe, warum der Computer den Drucker oder ein anderes Gerät nicht erkennt, und helfe bei der Einrichtung.
Dateien auf ein neues Gerät übertragen
Dokumente und Bilder sollen auf den neuen Computer mitkommen. Ich unterstütze Sie bei der Übertragung und prüfe vorher mit Ihnen, welche Dateien und Sicherungen vorhanden sind.
Softwarefehler untersuchen
Ein Programm startet nicht oder zeigt eine Fehlermeldung? Ich suche nach der Ursache und erkläre Ihnen, was sich dagegen tun lässt.
Wenn Sie auf einen neuen Computer wechseln
Schreiben Sie mir, welches Gerät Sie bisher nutzen und welches Sie anschaffen möchten oder schon gekauft haben. Vor dem Termin frage ich Sie, welche Programme und Dateien Sie weiter benötigen.
Nach der Einrichtung zeige ich Ihnen, wo Sie Ihre Dateien finden und wie Sie die eingerichteten Programme verwenden. Sie können dabei direkt nachfragen.
PC-Einrichtung zum Festpreis
Festpreis
Neuen PC einrichten
129 EUR
Für einen neuen PC oder ein Notebook mit vorinstalliertem Betriebssystem.
Enthalten
- Ein Benutzerkonto und grundlegende Einstellungen
- Verfügbare Systemupdates installieren
- Mit dem vorhandenen WLAN verbinden
- Bis zu drei vorher vereinbarte Standardprogramme einrichten
- Funktionsprüfung und kurze Einweisung
Das Benutzerkonto und die vereinbarten Programme sind eingerichtet. Die WLAN-Verbindung und die grundlegenden Funktionen werden gemeinsam mit Ihnen geprüft.
Details zum Paket
Vorbereitung
Das Gerät ist funktionsfähig. Benötigte Zugangsdaten und gültige Softwarelizenzen liegen vor.
Weitere Wünsche und Paketumfang
Sie möchten auch Dateien übernehmen oder einen Drucker einrichten lassen? Schreiben Sie das dazu. Datenübernahme, komplette Betriebssystem-Neuinstallation, Kontowiederherstellung, Druckereinrichtung und Spezialsoftware sind zusätzliche Leistungen außerhalb dieses Pakets. Den Aufwand und die Kosten bespreche ich vorab mit Ihnen. Hardware und kostenpflichtige Lizenzen sind nicht im Paketpreis enthalten.
Bei den Paketpreisen sind Arbeitszeit und Anfahrt im Nahbereich inklusive.
Weitere Computerhilfe
Sie brauchen Hilfe mit einem vorhandenen Gerät, möchten Dateien übertragen oder haben eine andere Frage? Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Eine kurze Ersteinschätzung und ein Angebot sind kostenlos.
Privatkunden und gemeinnützige Vereine: 69 EUR pro Stunde. Geschäftliche Aufträge von Unternehmen und Selbstständigen: 89 EUR pro Stunde.
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Kosten bespreche ich vorher mit Ihnen. Mindestzeiten und Anfahrt finden Sie in der Preisübersicht, Informationen zum Ablauf in den häufigen Fragen zu Kosten und Terminen.
Häufige Fragen zur Computerhilfe
Kann die Hilfe bei mir zu Hause stattfinden?
Ja. Schreiben Sie mir, wo Sie wohnen und wobei Sie Hilfe brauchen. Ich stimme dann einen Termin mit Ihnen ab.
Wann ist Fernunterstützung sinnvoll?
Bei manchen Softwareproblemen kann ich Ihnen aus der Ferne helfen. Dafür muss Ihr Computer starten und mit dem Internet verbunden sein. Sie sind die ganze Zeit dabei und behalten die Kontrolle über Ihr Gerät.
Was sollte ich für den Termin bereithalten?
Das betroffene Gerät mit Netzteil und, falls vorhanden, die Fehlermeldung. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein. Bitte schicken Sie mir keine Passwörter.
Bei Verbindungsproblemen finden Sie mehr auf der Seite WLAN-Hilfe in Nümbrecht.
Wobei brauchen Sie Hilfe?
Schreiben Sie mir kurz, was nicht funktioniert oder welches Gerät Sie einrichten möchten. Ich melde mich bei Ihnen, um die Einzelheiten zu besprechen.